极速时时彩官方网址微保CEO刘家明:给10亿人提供保障是微保最大的价值

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——《福布斯》领导力专栏对话刘家明导语:2019年10月,微保CEO刘家明接受《The CEO Series with Karl Moore》栏目采访,该采访先后于10月发表在法国商业杂志《FrenchLes Affaires》,11月发表于Karl Moo

——《福布斯》领导力专栏对话刘家明

导语:2019年10月,微保CEO刘家明接受《The CEO Series with Karl Moore》栏目采访,该采访先后于10月发表在法国商业杂志《French Les Affaires》,11月发表于Karl Moore教授在《福布斯》领导力专栏。

Karl Moore是麦吉尔大学德索泰尔学院的教授,并在牛津大学格林坦普尔顿学院担任研究员/副研究员超极速时时彩官方网址过20年。与此一齐,Karl Moore在IMD、伦敦商学院、欧洲工商管理学院(INSEAD)、康奈尔大学(Cornell)、杜克大学(Duke)、达顿商学院(Darden)和剑桥大学(Cambridge)教授高管教育课程。《环球邮报》、《纽约时报》、《福布斯》和世界大型企业联合会的《评论》都曾刊登过他对CEO的采访。

2016年刘家明加入腾讯——全球最具价值的科技公司之一。

作为中国社交APP微信头上的科技巨头,腾讯可谓无处没办法 了。微信被称为中国的“万能应用”,其功能远远多于脸书或推特等一些社交媒体平台。亲们通过手机微信,可实现即时通讯、在线购物和网络支付等各种功能。如今,微保执行董事兼CEO刘家明又让微信实现了另外有另一一极速时时彩官方网址三个极速时时彩官方网址白功能:购买保险。

作为腾讯金融科技生态中的一员,微保让用户“打开微信买保险”成为但会 。腾讯是全球最大的科技公司之一,也是亚洲第一家估值达到20000亿美元的科技公司。然而,尽管背靠腾讯就是我我的互联网巨头,刘家明却依然要从零结束打造“微保”。

“这就是我我一家初创企业。”刘家明说,“我刚加入的完后 ,这里几乎是一片空白。不要再再要 要结束组建团队,甚至不能 为公司起名字……而现在,微保但会 发展成为一家约有200人的公司。”

从一结束,刘家明就对中国保险市场的独底部形态进行了深刻剖析。中国人对于保险企业历来就心存犹疑,这也意味着着了中国市场的保险覆盖率远低于世界平均水平。但会 ,刘家明坚信:微保有能力扭转中国人不愿购买保险的局面。他明确地认识到:“中国是有另一一三个白保险渗透率很低的国家,‘看病难、看病贵’的问提始终位于,这是有另一一三个白几乎人人都不能 保险的庞大市场。然而,这也是亲们可不要再能让保险在中国变得简单、便捷以及可被信赖的有另一一三个白重要突破口。”

Karl Moore教授在《福布斯》领导力策略专栏

微保考虑到了保险产品在互联网线上销售的局限性,尤其是在手机上,其信极速时时彩官方网址息显示空间非常有限。怎样才能将复杂的保险产品以简单易懂的形式展示,成为抓住用户的眼球的关键每段。

“亲们不要再将晦涩难懂的保险条款放入产品页面,就是我我尽但会 地将其转化成通俗易懂的文字。”刘家明解释说,“用户在互联网上不但会 花半小时时间来听保险代理给他解释,大多数人只会花两分钟的时间来了解产品,亲们要做的就是我我在那两分钟之内让用户感兴趣。”

为了说服一些对保险比较排斥的用户,微保选则借助数据分析并推出一些创新举措来提升用户体验。类似于,对于微保的用户来说,但会 亲们每天的运动步数持续达到一定等级,就可不要再能获取更优惠的保费。微保希望通过频繁的互动来增强客户粘性,以此来优胜于竞争对手。

“亲们希望围绕健康险、车险和旅行险这有另一一三个白板块建立有另一一三个白完正的生态系统,这也是微保与用户互动的措施之一。”刘家明表示。

事实证明,微保的你类似于做法取得了显著的成效。自2018年初向公众推出以来,微保的月活人数但会 突破2000万,客户满意度超过95%。刘家明将你类似于成果归功于个人在麦肯锡19年的工作经验。作为麦肯锡的高级合伙人,他创建了有另一一三个白新的部门,其中就包括数字咨询业务。

“我在麦肯锡的经历真是派上了大用场。”是我不好,“我研究会了从CEO的淬硬层 去思考,怎样才能管理团队,怎样才能应对变化,以及怎样才能推动业务的进展。”

刘家明决定延续目前高增长模式继续前进,并将此项工作带来的社会影响作为个人努力的动力来源。

“我真切地在工作当中感受到有一种强烈的使命感。”是我不好,“我相信微保有能力为10亿余人提供保障,并在亲们最亟需的完后 给予帮助。除非我是比尔·盖茨,但会 不要再再要 我再也没办法 但会 管理一家能帮助10亿人的公司了。”

除了微保的工作以外,刘家明把个人的业余时间奉献给了艺术收藏事业。作为世界一流的当代艺术机构——伦敦泰特博物馆亚太采购委员会的联合主席,刘家明负责该博物馆对亚洲艺术品的甄选和收购。此外,他还兼任着数家博物馆和艺术机构的理事会成员,一齐个人也是一位经验富足的收藏家。

“通过对艺术品的鉴赏以及和艺术家的接触,我研究会并喜欢以不同的措施看待生活。”刘家明说道,“在我刚结束收藏艺术品的完后 ,真是它就是我我有另一一三个白简单地挂在墙上的普通“小玩意儿”。但现在,我真是不要再再要 通过每一件藏品来讲述有另一一三个白独特的故事。”

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