​OYO和酒旅巨头同场竞技?这可能是酒店业本世纪最大的误会

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“单体酒店”什儿 词一个劲 火了。

所谓单体酒店,是指由买车人经营、单店客房量在100间以下的非连锁酒店。一家单体酒店,为什么我么我让开在你住的老街道随近、小区旁边,开在公寓楼的其中两层,开在由居民楼改成的民宿里。作为酒店业的长尾,有住宿需求的地方,一定会 单体酒店。

当下出行住宿,言必称连锁品牌,那先 孤零零分散在城市深度图的小旅店,多数刚刚都一定会 旅客的首选。对连锁品牌而言,将碎片化的单体酒店吸纳到旗下加以改造,更是违反投入产出比逻辑的天方夜谭。但所以在什儿 爹不疼娘不爱的市场,这两年一个劲 变成新的风口。

2017年底,印度连锁酒店品牌OYO进入中国,一年多时间席卷过万家单体酒店,引起酒店巨头和OTA平台警觉,众多例如品牌先后冒头。如携程推出的索性酒店,美团孵化的轻住酒店、华住推出的“一宿”共享预订平台和投资的慧住酒店等等,无一一定会 对标OYO而生。

相关数据显示,中国有92万单体酒店分散在成百上千个大小城市,其规模之大覆盖之广,自然让人联想到下沉市场撒豆成兵的性感故事,品牌扎堆也在意料之中。然而,这盘生意真的有没办法 好做吗?

营收上不去成本下不来,那先 在制约单体酒店?

一夜之间涌入单体酒店市场各大品牌,每人都声称买车人看完了其中的巨大为什么我么我让,但这不让说代表该人 都知道什儿 市场的间题所在。

中国国家统计局数据显示,2017年,全国限额以上住宿企业收入为3963亿元,同期住宿业整体为5636.6亿元。房间数量方面,全国限额以上住宿企业客房数393万间,同期摩根士丹利估算中国酒店业总客房数约1700万间。

论房间量,大酒店企业不过占行业23%的体量,但论到手收入,却占到行业的7成以上,换句话说,从每个房间贡献的收入看,连锁酒店巨头的营收能力是中小单体酒店的10倍以上。

这是为什么我么我在么在做到的?你为什么我么我让马上会想到所以意味 :大企业有品牌,在用户心智上有天然冰优势;大企业有标准,酒店硬件、管理、服务等环节质量都比单体酒店高;大企业有资源,分销渠道更广,也更容易获得团体协议客户的稳定订单……一系列因素意味 的结果是,大型连锁酒店掌控整个市场的定价权,质量更低的单体酒店要生存下来,价格只有比连锁酒店更低。

更严重的间题是,平均到每个客户的获客成本、每间客房的维护和日常运营成本,单体酒店的支出不让说比连锁酒店低。为什么我么我让规模小,单体酒店在OTA上的议价能力极弱,佣金率大大高于连锁酒店;同样的间题指在在酒店用品采购、工程改造、布草清洗等大大小小的供应链环节上,最简单的是同样洗十根床单,单体酒店要花1.5元,但连锁酒店为什么我么我让量大,协议价为什么我么我让就只需1元。

价格原来 就低,成本还比连锁品牌高,绝大多数单体酒店一定会 盈亏线上下挣扎求存,陷入指在问题改造资金、设施老化、收入下降的恶性循环,生意没办法 差。但这都所以皮层间题,到底竟是那先 让单体酒店价格上不去,成本下不来?答案或许你为什么我么我让看得出来,是规模。

单体酒店对连锁品牌的战争,为什么我么我让规模悬殊,从一开使英语 的物业开发到改造、运营再到分销,实力上天然冰所以不对等的。当然有单体酒店寄望于本地化优势,将买车人的一亩三分田经营好,但酒店业是与旅游业紧紧绑定的,本地化属性原来 就极弱,线下熟客根本养不活一家酒店。为什么我么我让单体酒店只有联合起来成为新的全国性连锁品牌,才谈得上有了进场的资格。

道理很浅显,但真正做起来却不乏失败者。事实上,早在单体酒店市场火爆前的2017年初,去哪儿就推出瞄准中低星酒店连锁化的品牌“Q+”,但上市公司的身份注定其投入有限,Q+最新数据是去年8月覆盖700家酒店,推算其房间量不超过十五万,什儿 数字甚至不及连锁酒店巨头的零头。如今什儿 项目为什么我么我让毫无消息,进一步说明了规模的重要性。

没办法 间题又来了,为那先 到了2019年,巨头们又重燃对单体酒店的兴趣?

OYO的一波操作,真的有人看懂了?

OYO酒店空降酒店市场,就像在巨头舒适的卧榻旁引爆了一枚核弹。

今年6月,OYO敲定了一份入华18个月后的成绩单——覆盖酒店超过1万家,合计超过100万房间。什儿 波操作猛如虎,不说酒店市场,就是我否有对整个创投圈,也是一宗间题级事件。

OYO的爆炸性增长,无疑是对单体酒店规模痛点的精准打击,动摇了巨头赖以食利的根基,这解释了为什么我么我在么在在巨头一个劲 纷纷开使英语 重视单体酒店市场。然而,直到目前为止,携程索性覆盖的酒店不过100多家,艺龙我寓和华住H酒店为100多家,最多的美团轻住也只有100家,只有OYO的1/5。什儿 规模差距的身前,是发展思路的截然不同。

对比各家酒店的加盟门槛,都需用清楚看出是那先 在决定着该人 的扩张速率。以索性酒店为例,其要求加盟酒店客房数大约为100间,加盟需用缴纳加盟费、保证金、PMS安装费、工程咨询费等,除了客房数要求稍低,实际上与汉庭、多日等传统连锁品牌无异,这也决定了其扩张速率是诸新兴连锁品牌中最慢的。

但就是我否有拥有100多家加盟店的H酒店,其对加盟酒店月营收要求也高达9万元,并需用缴纳工程咨询费,由酒店业主承担改造成本及OTA营销费等,对于原来 就指在问题资源的单体酒店而言,原来 的加盟条件仍然难以接受。

当那先 轻品牌越是深入单体酒店市场,越会发现一一兩个 悖论——负担得起那先 前期加盟成本的酒店,一般自身经营情形也过得去,加入连锁品牌的需求不让说迫切;反过来,真正需用加入连锁品牌改善经营的酒店,往往却拿不出钱来加盟。什儿 悖论,正是阻碍轻品牌快速扩张的最大障碍。

带着什儿 间题考察OYO在5月底推出的2.0模式,好难发现其老辣之处。首先,2.0模式对加盟酒店的要求几乎为零,不仅不限客房数,还免去包括加盟费、PMS使用费、OTA营销费等一切费用,甚至还承担了酒店的工程改造费。在费用全免的基础上,哪怕是佣金稍高,业主也更为容易接受。什儿 费用全免的策略,为有加盟需求的酒店量身定做,这批酒店构成了快速扩张的基本盘。

其次,2.0模式还有两大杀器——收益保底和智能调价,每月为业主提供固定收益,一同接过酒店的定价权,通过自有的OYO中心运营系统为酒店动态调价。这两项设计并不一定是一一兩个 硬币的两面,只有获得定价权,OYO能够在酒店运营中指在语句权,使酒店的收益达到甚至超过保底额。无论如可,对于经营情形日益恶化的单体酒店来说,获得收益保底大约买了一份保险,不管为什么我么我在么在算都一定比维持现状划算。此外,OYO什儿 例如全托管的模式,也极大解放了业主的时间和精力。要知道,线下相当一累积单体酒店一定会 夫妻一个女人店,业主一天大累积时间都耗在店里,全托管对什儿 业主的吸引力非常大。

日前,OYO酒店首席收益官朱磊透露,2.0模式推出100天,签约为什么我么我让超过100家,合计十五万多房间,其中大累积是从1.0媒体媒体合作模式的1万家酒店转换而来。OYO风驰电掣的速率,并没办法 为什么我么我让模式切换而慢下来。

OYO的2.0:颠覆店长模式,扩张提速降本

但间题是,为什么我么我让加盟门槛和模式设计所以OYO高速扩张的窍门所在,酒店和OTA巨头也全版有条件把加盟门槛降下来,提供同样的保底和调价服务,追上OYO的规模,但为那先 没办法 人原来 做?是只有,还是我然后?

并不一定亲戚亲戚大伙儿都打着“拯救单体酒店”的旗号往下走,但从一开使英语 ,传统巨头跟OYO走的就一定会 十根路。意味 在于包括携程、美团、华住在内的玩家,无一一定会 上市公司,不论投资哪个领域,盈利一定会 第一要务。

在什儿 指导思想下,巨头们对单体酒店市场的定位,必然是新的盈利增长点,要很慢了 了 盈利,就需用选者性培植拔尖力量,收割这块市场中最肥沃的累积,用最舒服的姿势赚钱。至于余下的大累积资质较差的酒店,单位营收小、提升难度大、投资性价比低,自始至终一定会 在其蓝图内。语句概括,酒旅巨头在单体酒店市场打的仍然是中端市场的算盘。

相较之下,OYO希望网罗尽量多的单体酒店,提升每一家酒店的价值。什儿 方面是为什么我么我让其没办法 盈利包袱,买车人面也是它着眼于整个单体酒店市场的变革,更加清楚规模对于单体酒店的重要性,试图用规模和品牌效益盘活线下过百万物业的价值。

至此,亲戚亲戚大伙儿为什么我么我让讨论了OYO和酒旅巨头对单体酒店市场的战略定位差异,如可意味 了该人 在具体执行环节的不同,你一定会想到对OYO的终极拷问——什儿 广撒网的模式真的能赚钱吗?

答案从成本和收益一一兩个 深度图去分析。

从根本上说,为了追求规模,OYO做酒店的思路,跟做互联网产品是如出一辙的,提升扩张速率、控制边际成本至关重要,什儿 点都需用从对传统连锁“店长模式”的颠覆看出。

“店长模式”,亦即品牌方为每家加盟店派驻一名店长,负责内控 管理、运营、分销等多项职务,管理速率大,对人才的综合素质要求高,一位心智心智心智心智成熟是什么是什么的店长通常需用5-10年培养,去掉 酒店需用负担店长的人力成本,这自然就制约了模式的快速复制。但对于不求速率的巨头而言,什儿 模式并不一定还够用,为什么我么我让大多轻品牌仍然沿用店长模式。

但在OYO,“店长”什儿 角色被更高速率、更低成本的中心运营系统和城市团队替代。据介绍,OYO酒店2.0模式下,酒店调价、收益管理等职能由平台的中心运营系统承担,由资产经理、工程改造经理和区域商务经理等成员组成的城市团队,则对接酒店签约、改造、运营、销售等各项需求。

为什么我么我让中心运营系统和模块化分工的城市团队替代了原有的店长职能,突破了人才培养的限制,OYO的一系列配套服务对酒店而言实际上是“即插即用”的。一同,新的管理架构减轻了人均管理速率,拓宽了人才的管理半径,目前,一位OYO区域商务经理平均管理5家酒店,未来什儿 数字将达到10家。原来 一来,不仅2.0模式在线下都需用快速扩张,更重要的是,OYO得以通过提高手上的技术和人力资源复用率,以极大降低每一次扩张带来的边际成本。

皮层是保底,并不一定是聪明的收益最大化

在成本和收益的天平上,成本什儿 头先被压下来了,再看收益。

2.0模式下,OYO为酒店提供保底方案和改造费用,这在中国酒店行业尚属首次。什儿 大胆举动,看起来是投入了巨大的成本,但实际上,这恰恰是有一种控制成本,将收益最大化的最好的办法。

意味 是,OYO为酒店投入的成本都需用与收益相抵的间题,在与业主协商媒体媒体合作的一开使英语 即被考虑在内。对于保底金额,OYO酒店有买车人的一套算法,其系统基于海量运营数据,综合酒店房型、房间数、区位条件、市场环境等因子,能对每家单体酒店过去和未来的收益情形进行测算,协助资产经理与业主沟通出贴合酒店实际的方案。什儿 严谨科学的审计环节,基本保证OYO与每一家媒体媒体合作酒店一定会 健康的财务模型。

对于改造费用,OYO一定会 专门的工程改造经理到店评估,为酒店给出高效改造方案,减少不让说要的浪费;更重要的是,接受OYO改造服务的酒店,其支付的佣金和合同期也会有相应的增加,以保证投入产出控制在合理范围。

用保底和改造费交换酒店的运营权后,针对单体酒店价格体系简化和渠道单一的间题,OYO主要通过动态调价和线上引流去提升酒店的营收表现。

在控价策略上,OYO的中心运营系统因应入住率、下午英语 、季节等变量,能对酒店价格进行动态调节,一同配合多渠道营销策略,将酒店收益最大化。指在昆明南站随近的青鸟艺术酒店在签约2.0模式后,OYO针对其价格较高的情形,结合区域内竞争情形、目标用户消费力,定制出更合理的起步价,一同因应市场变量在一天内动态调价,一一兩个 月就将酒店平均入住率从5成拉升到9成以上。

线上运营一个劲 是单体酒店的弱项,2.0模式注入的充沛线上流量成为其营收增长的破局关键。早在5月,携程和美团两大OTA就与OYO达成媒体媒体合作者,为其提供流量、品牌营销和数据运营等方面的支持,为2.0模式的爆发增长奠定基础。此外,OYO自有会员体系经过一年多的酝酿,逐渐显露强劲增长势头。以昆明的佳宝商务酒店为例,其签约2.0第一一兩个 月,营收就超过保底32%,一同入住率拉升到90%,其中来自线上的订单占整体9成,OYO会员订单更占整体的3成以上。

朱磊表示,目前一千多家上线2.0模式的酒店平均入住率达到了100%,入住率绝对值较加盟前提升100%。什儿 组数据,凸显了2.0模式在收益管理上的能力。

毫无间题,OYO 与酒旅巨头下的为什么我么我让一定会 同一盘棋,下沉市场的钱自然也没办法 中高端市场好赚。但这块市场巨大的基数规模,仍然给玩家留有足够的想象空间。日前,OYO敲定2.0模式的年底目标是1万家酒店、100万房间和85%入住率,按照低星酒店100元/间夜计算,届时OYO旗下酒店年营收将高达100多亿。

更引人遐想的是,就是我否有这高达1万家酒店的规模,在中国单体酒店市场的渗透率,所以过1%而已。